近年来，《质量效应》系列的未来发展似乎一直笼罩在不确定的阴云之下。尤其是《质量效应：仙女座》发布后引发的负面反馈，让BioWare及其母公司EA对该系列的下一步举措变得愈发谨慎。这款游戏一度被寄予厚望——自经典三部曲后，玩家期盼一个充满新鲜感和创新的作品，《仙女座》的表现不仅未能达到预期，还导致了整个系列未来的走向变得扑朔迷离。

影响《质量效应：仙女座》表现的核心问题之一在于开发过程中的技术问题。BioWare首次尝试使用Frostbite引擎，但这个决策在一定程度上成为了双刃剑。Frostbite本身并非为开放世界和角色扮演类游戏设计，BioWare的开发团队在制作过程中遇到了许多技术难题，这也直接影响了游戏最终的完成度。最为明显的例子便是玩家们反映强烈的人物面部表情问题，这些表情设计显得僵硬而缺乏灵性，难以让玩家们投入到角色扮演体验中。游戏中的大量Bug和性能问题更是严重削弱了游戏的沉浸感，使玩家体验不佳，甚至使一些长期粉丝失望透顶。

另一个致命问题则是游戏剧情。相比之前的经典三部曲，《仙女座》的故事设定和角色塑造显得苍白且缺乏深度。虽然其核心设定尝试在仙女座星系中开辟一个全新的冒险故事，但由于剧情逻辑欠佳、人物动机薄弱，使得玩家很难产生共鸣。尤其是在经历过Shepard舰长的丰富剧情后，Ryder兄妹的角色设定显得单薄无力，角色成长的深度欠缺，导致粉丝们对新角色的接受度不高。前期宣传中的“拓荒星系”的宏大愿景未能在游戏中得到充分体现，剧情进展也显得支离破碎。种种剧情问题直接导致了玩家对整个故事线的投入度大大下降。

与此《仙女座》的多人模式也未能获得玩家的认可。虽然游戏尝试通过加入多人模式来延长游戏寿命，但过于重视氪金内容的设计以及偏向快节奏射击的玩法，使得它未能抓住经典三部曲时期的那种角色扮演与战术体验的精髓。大量玩家表示，多人模式的体验较为单调，很难和好友一起享受探索宇宙的成就感。